洽客，是立足于实体门店打造的销售和服务工具，帮助导购更好地服务消费者，实现实体店铺的店效提升和服务升级。
使用洽客，导购可以变身成为每个店内顾客的专属时尚顾问，并且在顾客离店之后进行有效的线上交流。
使用洽客，导购可以给自己的顾客或会员进行分组管理，添加备注和标签，掌握每个顾客的消费动向。
使用洽客，导购可以随时查看店内商品的库存情况，并且根据顾客的消费记录进行有针对性地推荐，甚至帮助顾客进行搭配。
洽客，为线下实体零售商提供创新的零售方式。

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