1、首先，打开手机上的京东APP，进入首页界面，点击【我的】选项。如下图所示。
2、进入之后，点击上方的【待收货】。如下图所示。
3、然后，点击订单中的【申请退款】。如下图所示。
4、接下来，选择退款原因，点击【确定】。如下图所示。
5、最后，点击下方的【申请退款】即可。如下图所示。
总结：
打开手机上的京东APP，进入首页界面，点击【我的】，进入之后，点击上方的【待收货】。点击订单中的【申请退款】选择退款原因，点击【确定】即可。
